سياسة خصوصية الموقع

مرحبا بكم في سياسة الخصوصية للحبيب.

حبيب يحترم خصوصيتك ويلتزم بحماية بياناتك الشخصية. ستعلمك سياسة الخصوصية هذه بكيفية الاعتناء ببياناتك الشخصية عندما تزور موقعنا (بغض النظر عن المكان الذي تتصفح منه) وتخبرك بحقوق الخصوصية الخاصة بك وكيف يحميك القانون.

يرجى استخدام المسرد لفهم معنى بعض المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه.

١- معلومات هامه و من نحن

الهدف من سياسة الخصوصيه 

تهدف سياسة الخصوصية إلى تزويدك بمعلومات حول كيفية جمع حبيب لبياناتك الشخصية ومعالجتها من خلال استخدامك لهذا الموقع ، بما في ذلك أي بيانات قد تقدمها من خلال هذا الموقع عند التسجيل في النشرة الإخبارية لدينا ، أو شراء منتج أو خدمة ، أو المشاركة في مسابقة

هذا الموقع غير مخصص للأطفال ولا يتم جمع بيانات تتعلق بالأطفال عن عمد

من المهم أن تقرأ سياسة الخصوصية هذه جنبًا إلى جنب مع أي سياسة خصوصية أخرى أو سياسة معالجة عادلة قد نقدمها في مناسبات محددة عندما نقوم بجمع أو معالجة بيانات شخصية عنك حتى تكون على دراية كاملة بكيفية وأسباب استخدام بياناتك . تكمل سياسة الخصوصية هذه الإشعارات وسياسات الخصوصية الأخرى وليس المقصود منها تجاوزها.

الرقابه

يتم إصدار سياسة الخصوصية  نيابة عن جميع الشركات في مجموعة حبيب من وقت لآخر ، لذلك عندما نذكر حبيب ، بما لدينا في سياسة الخصوصية هذه ، فإننا نشير إلى الشركة ذات الصلة في مجموعة حبيب المسؤولة عن معالجة بياناتك . حبيب هو المتحكم والمسؤول عن هذا الموقع.

لقد قمنا بتعيين مدير خصوصية البيانات المسؤول عن الإشراف على الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه. إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه ، بما في ذلك أي طلبات ممارسة حقوقك القانونية ، فيرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات باستخدام التفاصيل الموضحة أدناه.

تفاصيل الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات الخصوصية لدينا ، فيرجى الاتصال بمدير خصوصية البيانات لدينا بالطرق التالية:

الاسم القانوني:  حبيب

الايميل:  hello@itshabib.co

العنوان:  14th Floor, WeWork Hub71, Al Khatem Tower, ADGM Square, Al Maryah Island, Abu Dhabi, United Arab Emirates

إذا كنت قلقًا بشأن تعاملنا مع معلوماتك الشخصية ، ويمكنك تقديم شكوى إلى سلطة الإشراف على الخصوصية.

سنكون ممتنين لفرصة التعامل مع أسباب مخاوفك قبل أن تتعامل مع سلطة الإشراف على الخصوصية ذات الصلة ، لذا يرجى الاتصال بنا في المقام الأول.

التغييرات في سياسة الخصوصية وواجبك في إبلاغنا بالتغييرات

نتعهد بالحفاظ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة. تمت مراجعة هذا الإصدار و تحديثه آخر مرة في 09 نوفمبر 2022.

من المهم أن تكون البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك دقيقة وحديثة. يرجى إعلامنا إذا تغيرت بياناتك الشخصية أثناء علاقتك معنا.

روابط الطرف الثالث

قد يتضمن موقع الويب هذا روابط لمواقع ويب ومكونات إضافية وتطبيقات خاصة بطرف ثالث. قد يؤدي النقر فوق هذه الروابط أو تمكين هذه الاتصالات إلى السماح لأطراف ثالثة بجمع بيانات عنك أو مشاركتها. نحن لا نتحكم في مواقع الأطراف الثالثة ولسنا مسؤولين عن بيانات الخصوصية الخاصة بهم. عندما تغادر موقعنا ، نشجعك على قراءة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره.

٢- بياناتك الشخصية / تم جمعها عنك

البيانات الشخصية ، أو المعلومات الشخصية ، تعني أي معلومات عن فرد يمكن من خلالها التعرف على هذا الشخص (إما بشكل مباشر أو غير مباشر). لا يشمل البيانات التي تم حذف الهوية منها (بيانات مجهولة المصدر).

يجوز لنا جمع أنواع مختلفة من البيانات الشخصية الخاصة بك واستخدامها وتخزينها ونقلها والتي قمنا بتجميعها معًا على النحو التالي:

  1. تتضمن بيانات الهوية الاسم الأول والاسم قبل الزواج والاسم الأخير واسم المستخدم أو المعرف المماثل والحالة الاجتماعية والمسمى الوظيفي وتاريخ الميلاد والجنس ؛
  1.  تتضمن بيانات الاتصال عنوان الفواتير وعنوان التسليم وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف ؛
  2.  تتضمن البيانات المالية تفاصيل الحساب المصرفي وتفاصيل بطاقة الدفع ؛
  3.  تتضمن بيانات المعاملات تفاصيل حول المدفوعات من وإلىك وتفاصيل أخرى عن المنتجات والخدمات التي اشتريتها منا ؛
  4. تتضمن البيانات الفنية عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) ، وبيانات تسجيل الدخول الخاصة بك ، ونوع المتصفح وإصداره ، وإعداد المنطقة الزمنية والموقع ، أنواع وإصدارات المكونات الإضافية للمتصفح ، ونظام التشغيل والنظام الأساسي ، وغيرها من التقنيات على الأجهزة التي تستخدمها للوصول إلى موقع الويب هذا ؛
  5. تتضمن بيانات الملف الشخصي اسم المستخدم وكلمة المرور والمشتريات أو الطلبات التي قدمتها واهتماماتك و تفضيلاتك وتعليقاتك واجاباتك على الاستبيان ؛
  6. تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية استخدامك لموقعنا ومنتجاتنا وخدماتنا ؛ و
  7. تتضمن بيانات التسويق والاتصالات تفضيلاتك في تلقي التسويق منا ومن الأطراف الخارجية وتفضيلات الاتصال الخاصة بك.

يتم جمع واستخدام ومشاركة البيانات المجمعة مثل البيانات الإحصائية أو الديموغرافية لأي غرض من الأغراض. يمكن اشتقاق البيانات المجمعة من بياناتك الشخصية ولكنها لا تعتبر بيانات شخصية في القانون لأن هذه البيانات لن تكشف هويتك بشكل مباشر أو غير مباشر. على سبيل المثال ، قد نقوم بتجميع بيانات الاستخدام الخاصة بك لحساب النسبة المئوية للمستخدمين الذين يصلون إلى ميزة معينة في موقع الويب. ومع ذلك ، إذا قمنا بدمج أو ربط البيانات المجمعة ببياناتك الشخصية حتى تتمكن من التعرف عليك بشكل مباشر أو غير 

مباشر ، فإننا نتعامل مع البيانات المجمعة على أنها بيانات شخصية سيتم استخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

لا  يتم جمع أي فئات خاصة من البيانات الشخصية الخاصة بك (وهذا يشمل تفاصيل حول عرقك أو عرقك ، أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية ، أو حياتك الجنسية ، أو توجهك الجنسي ، أو آرائك السياسية ، أو عضوية النقابات العمالية ، أو معلومات عن صحتك ، و بيانات جينية بيومترية ). كما أننا لا نجمع أي معلومات حول الإدانات والجرائم الجنائية.

إذا لم تستطع  تقديم البيانات الشخصية

عندما نحتاج إلى جمع البيانات الشخصية بموجب القانون ، أو بموجب شروط العقد المبرم معك ، لم تستطع تقديم تلك البيانات عند الطلب ، فقد لا نتمكن من تنفيذ العقد الذي أبرمناه أو نحاول إبرامه معه أنت (على سبيل المثال ، لتزويدك بالسلع أو الخدمات). في هذه الحالة ، قد نضطر إلى إلغاء منتج أو خدمة لديك معنا ، لكننا سنخطرك إذا كان هذا هو الحال في ذلك الوقت.

٣- كيف يتم جمع بياناتك؟

يتم جمع البيانات بطرق مختلفة منك وعنك بما في ذلك من خلال:

التفاعلات المباشرة. يمكنك تزويدنا ببياناتك الشخصية عن طريق ملء النماذج أو عن طريق المراسلة معنا بالبريد أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو غير ذلك. يتضمن ذلك البيانات الشخصية التي تقدمها عندما:

  • التقدم بطلب للحصول على منتجاتنا أو خدماتنا ؛
  • إنشاء حساب على موقعنا ؛
  • الإشتراك في خدماتنا أو منشوراتنا ؛
  • طلب تسويقي ليتم إرساله إليك ؛
  • الدخول في مسابقة أو ترقية أو استطلاع ؛ أو
  • أرسل لنا ملاحظاتك أو اتصل بنا.
التقنيات أو التفاعلات الآلية 

 أثناء تفاعلك مع موقعنا على الويب ، سنقوم تلقائيًا بجمع البيانات الفنية حول أجهزتك وإجراءات التصفح وأنماطه. نقوم بجمع هذه البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم والتقنيات المماثلة الأخرى. قد نتلقى أيضًا بيانات فنية عنك إذا قمت بزيارة مواقع ويب أخرى تستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا www.itshabib.co لمزيد من التفاصيل.

الأطراف الثالثة أو المصادر المتاحة للجمهور سوف نتلقى بيانات شخصية عنك من جهات خارجية مختلفة ومصادر عامة على النحو المبين أدناه.

البيانات الفنية من الجهات التالية:
  • موفرو التحليلات مثل Google الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي ؛
  • شبكات الإعلان الموجودة داخل وخارج الاتحاد الأوروبي ؛ و
  • البحث عن موفري المعلومات داخل وخارج الاتحاد الأوروبي.
  • بيانات الاتصال والبيانات المالية والمعاملات من مزودي الخدمات الفنية وخدمات الدفع والتسليم الموجودة داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه.
  • بيانات الهوية والاتصال من وسطاء البيانات أو المجمعين الموجودين داخل الاتحاد الأوروبي وخارجه.
  • بيانات الهوية والاتصال من المصادر المتاحة للجمهور مثل دار الشركات والسجل الانتخابي الموجود داخل الاتحاد الأوروبي.

٤- كيفية استخدام البيانات الشخصية:

سيتم استخدام بياناتك الشخصية فقط عندما يسمح لنا القانون بذلك. الأكثر شيوعًا ، سوف نستخدم بياناتك الشخصية في الحالات التالية:

  1. نحتاج إلى تنفيذ العقد الذي نحن على وشك الدخول فيه أو الدخول فيه معك ؛
  2. إنه ضروري لمصالحنا المشروعة (أو مصالح طرف ثالث) ولا تتجاوز مصالحك وحقوقك الأساسية تلك المصالح ؛ أو
  3. نحن بحاجة إلى الامتثال لالتزام قانوني.

بشكل عام ، لا نعتمد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة بياناتك الشخصية على الرغم من أننا سنحصل على موافقتك قبل إرسال اتصالات تسويقية مباشرة من جهات خارجية إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية. لديك الحق في سحب الموافقة على التسويق في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

أغراض استخدام بياناتك الشخصية 

لقد حددنا أدناه ، في شكل جدول ، وصفًا لجميع الطرق التي نخطط لها لاستخدام بياناتك الشخصية وأي من الأسس القانونية التي نعتمد عليها للقيام بذلك. لقد حددنا أيضًا ماهية مصالحنا المشروعة عند الاقتضاء.

لاحظ أننا قد نعالج بياناتك الشخصية لأكثر من أساس قانوني واحد اعتمادًا على الغرض المحدد الذي نستخدم بياناتك من أجله. يرجى الاتصال بنا إذا كنت بحاجة إلى تفاصيل حول الأساس القانوني المحدد الذي نعتمد عليه لمعالجة بياناتك الشخصية حيث تم تحديد أكثر من سبب في الجدول أدناه.

الهدف نوع البيانات الأساس القانوني للمعالجة بما في ذلك أساس المصلحة المشروعة
تسجيل كمستخدم جديد
  • الهويه 
  • معلومات الاتصال
تنفيذ التعاقد معك

لتنفيذ طلبك 

  • إدارة المدفوعات والرسوم المطلوبه
  • تحصيل واسترداد المدفوعات الخاصة بنا
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. الماليات
  4. العمليات
  5. التسويق و الاتصال
  1. لتنفيذ التعاقد معك
  2. ضروري لتنفيذ مصالحنا المشروعة ( استرداد المديونات و التحصيل)

لادارة العلاقات معك 

  1. اخطارك بالتغييرات التي تطرأ على شروطنا أو سياسة الخصوصية الخاصة بنا
  2. لأغراض ترك تعليق أو إجراء استطلاع
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. الماليات
  4. العمليات
  5. التسويق و الاتصال
  1. لتنفيذ التعاقد معك
  2. ضروري للامتثال لالتزام قانوني
  3. ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
للسماح لنا بتوصيلك بفريقنا الطبي
  1. البيانات الصحية والطبية التي تقدمها لأغراض التشخيص أو العلاج ، بما في ذلك المعلومات الواردة في الاستبيانات والاستطلاعات التي تكملها لهذه الأغراض
  2. الأطباء السابقون أو غيرهم من مقدمي الرعاية الصحية الذين قمت بزيارتهم
  3. موعد زيارة
  4. الصور أو مقاطع الفيديو التي تشاركها لأغراض التشخيص أو العلاج
  5. التواصل مع مقدمي الخدمات الطبية
  1. لتنفيذ التعاقد معك
  2. ضروري للامتثال للالتزام القانوني
  3. ضروري لمصالحنا المشروعة (للحفاظ على تحديث سجلاتنا ودراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا)
تمكينك من المشاركة في السحب على الجوائز أو المنافسة أو إستكمال استطلاع الرآي
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. الحساب التعريفي
  4. الاستخدام
  5. التسويق و الاتصال
  1. لتنفيذ التعاقد معك
  2. ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها وتنمية أعمالنا)
إدارة وحماية أعمالنا وهذا الموقع (بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحليل البيانات واختبار وصيانة النظام والدعم وإعداد التقارير واستضافة البيانات)
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. تقنيات
  1. ضروري لمصالحنا المشروعة (لإدارة أعمالنا ، وتوفير خدمات الإدارة وتكنولوجيا المعلومات ، وأمن الشبكة ، لمنع الاحتيال وفي سياق إعادة تنظيم الأعمال أو إعادة هيكلة المجموعة)
  2. ضروري للامتثال للالتزام القانوني
لتقديم محتوى وإعلانات ذات صلة بموقع الويب لك وقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لك
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. الحساب التعريفي
  4. الاستخدام
  5. التسويق و الاتصال
  6. تقنيات
ضروري لمصالحنا المشروعة (لدراسة كيفية استخدام العملاء لمنتجاتنا / خدماتنا ، لتطويرها ، لتنمية أعمالنا وإستراتيجيتنا التسويقية)
لاستخدام تحليلات البيانات لتحسين موقعنا منتجاتنا / خدماتنا والتسويق وعلاقات العملاء وتجاربنا
  1. تقنيات
  2. الاستخدام
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتحديد أنواع العملاء لمنتجاتنا وخدماتنا ، والإبقاء موقعنا محدثًا وملائمًا ، وتطوير أعمالنا و استراتيجيتنا التسويقية)
تقديم اقتراحات وتوصيات لك حول السلع أو الخدمات التي قد تهمك
  1. الهويه
  2. معلومات الاتصال
  3. الحساب التعريفي
  4. الاستخدام
  5. التسويق و الاتصال
  6. تقنيات
ضروري لمصالحنا المشروعة (لتطوير منتجاتنا / خدماتنا وتنمية أعمالنا)
الأغراض التسويقية

نحن نسعى جاهدين لتزويد بخيارات فيما يتعلق باستخدامات معينة للبيانات الشخصية ، لا سيما فيما يتعلق بالتسويق والإعلان.

العروض الترويجية منا

قد نستخدم بيانات الهوية ، والاتصال ، والتقنية ، والاستخدام ، والملف الشخصي لتشكيل وجهة نظر حول ما نعتقد أنك قد تحتاجه أو تحتاجه ، أو ما قد يثير اهتمامك. هذه هي الطريقة التي نقرر بها المنتجات والخدمات والعروض التي قد تكون مناسبة لك (نسمي هذا التسويق).

ستتلقى اتصالات تسويقية منا إذا طلبت معلومات منا أو اشتريت منا ولم تختر عدم تلقي هذا التسويق.

الأغراض التسويقية للطرف الثالث

سنحصل على موافقتك الصريحة على الاشتراك قبل أن نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض التسويق.

الانسحاب

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا في أي وقت.

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج / خدمة ، أو تسجيل الضمان ، أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى.

الامتناع

يمكنك أن تطلب منا أو من أطراف ثالثة التوقف عن إرسال رسائل تسويقية إليك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا في أي وقت.

عندما تختار عدم تلقي هذه الرسائل التسويقية ، فلن ينطبق هذا على البيانات الشخصية المقدمة إلينا نتيجة شراء منتج / خدمة ، أو تسجيل الضمان ، أو تجربة المنتج / الخدمة أو المعاملات الأخرى.

ملفات تعريف الربط

ملف تعريف الربط هو ملف نصي صغير يتم وضعه على جهازك عند دخولك إلى موقعنا الإلكتروني. نحن نستخدم ملفات تعريف الربط وأجهزة التتبع الأخرى عبر الإنترنت لجعل تجربتك عبر الإنترنت أكثر كفاءة ومتعة. يمكنك ضبط متصفحك على رفض كل أو بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح ، أو لتنبيهك عند تعيين مواقع الويب أو الوصول إلى ملفات تعريف الربط إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الربط أو رفضها ، فيرجى ملاحظة أن بعض أجزاء هذا الموقع قد يتعذر الوصول إليها أو قد لا تعمل بشكل صحيح. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها ، يرجى الاطلاع على إشعار ملفات تعريف الربط الخاص بنا www.itshabib.co.

تغيير الغرض

سنستخدم بياناتك الشخصية فقط للأغراض التي جمعناها من أجلها ، ما لم نعتبر بشكل معقول أننا بحاجة إلى استخدامها لسبب آخر وهذا السبب متوافق مع الغرض الأصلي. إذا كنت ترغب في الحصول على شرح لكيفية توافق المعالجة للغرض الجديد مع الغرض الأصلي ، فيرجى الاتصال بنا.

إذا احتجنا إلى استخدام بياناتك الشخصية لغرض غير ذي صلة ، فسنخطرك و سنشرح الأساس القانوني الذي يسمح لنا بالقيام بذلك.

يرجى ملاحظة أننا قد نعالج بياناتك الشخصية دون علمك أو موافقتك ، بما يتوافق مع القواعد المذكورة أعلاه ، حيثما كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون.

٥- الإفصاح عن أو مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك بياناتك الشخصية مع الأطراف المبينة أدناه للأغراض المبينة في الجدول أعلاه في قسم الأعراض التي سنستخدم بياناتك الشخصية من أجلها.

  1. الأطراف الثالثة الداخلية: شركات مجموعة حبيب.
  2. الأطراف الخارجية: بما في ذلك مقدمي الخدمات والمستشارين المهنيين لمجموعة حبيب.
  3. الأطراف الثالثة التي قد نختار بيع أو نقل أو دمج أجزاء من أعمالنا أو أصولنا لها. بدلاً من ذلك ، قد نسعى للحصول على أعمال أخرى أو الاندماج معها. إذا حدث تغيير في أعمالنا ، فيجوز للمالكين الجدد استخدام بياناتك الشخصية بنفس الطريقة الموضحة في سياسة الخصوصية هذه ؛
  4. أي طرف ثالث إذا كان علينا واجب الكشف عن بياناتك الشخصية أو مشاركتها للامتثال لأي التزام قانوني ، أو لحماية حقوق وممتلكات و / أو سلامة حبيب أو موظفينا أو غيرهم ؛ و
  5. أي طرف ثالث لأغراض التصرف وفقًا لمتطلبات محكمة أو جهة تنظيمية أو وكالة حكومية ، على سبيل المثال الامتثال لأمر تفتيش أو أمر محكمة أو التصرف وفقًا لقانون أو لائحة معمول بها.

يٌطلب من جميع الأطراف الثالثة احترام أمان بياناتك الشخصية ومعالجتها وفقًا للقانون. لا نسمح لمقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة باستخدام بياناتك الشخصية لأغراضهم الخاصة ولا نسمح لهم إلا بمعالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة ووفقًا لتعليماتنا.

٦- أمن وسرية البيانات

لقد تم وضع تدابير أمنية مناسبة لمنع فقدان بياناتك الشخصية عن طريق الخطأ أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة غير مصرح بها أو تغييرها أو الكشف عنها. بالإضافة إلى ذلك ، فإننا نقصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على هؤلاء الموظفين والوكلاء والمقاولين والأطراف الثالثة الأخرى الذين يحتاج عملهم إلى معرفته. سيقومون بمعالجة بياناتك الشخصية فقط بناءً على تعليماتنا ويخضعون لواجب السرية.

لسوء الحظ ، لا يتم ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت بشكل آمن تمامًا. قد يكون من الممكن لأطراف ثالثة غير مصرح لها اعتراض أو الوصول إلى عمليات الإرسال أو الاتصالات الخاصة بشكل غير قانوني. بينما نسعى جاهدين لحماية بياناتك الشخصية ، لا يمكننا ضمان أو ضمان أمن أي بيانات شخصية ترسلها إلينا. يتم أي الإحالة على مسؤوليتك الخاصة. إذا كنت تعتقد أن تفاعلك معنا لم يعد آمنًا ، فيرجى الاتصال بنا.

لقد وضعنا إجراءات للتعامل مع أي خرق مشتبه به للبيانات الشخصية وسوف نخطرك أنت وأي جهة تنظيمية قابلة للتطبيق بخرق حيث يُطلب منا قانونًا القيام بذلك.

٧- استعادة البيانات

ما هي المدة التي ستستخدم فيها بياناتك الشخصية؟

سيتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها ، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات قانونية أو تنظيمية أو ضريبية أو محاسبية أو إعداد تقارير. قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة أطول في حالة تقديم شكوى أو إذا اعتقدنا بشكل معقول أن هناك احتمالية للتقاضي فيما يتعلق بعلاقتنا معك.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة للبيانات الشخصية ، فإننا نأخذ في عين الاعتبار مقدار وطبيعة وحساسية البيانات الشخصية ، والمخاطر المحتملة للضرر الناجم عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن بياناتك الشخصية ، والأغراض التي من أجلها نعالج بياناتك الشخصية وما إذا كنا يمكن أن تحقق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى ، والمتطلبات القانونية والتنظيمية والضريبية والمحاسبية المعمول بها أو غيرها من المتطلبات.

بموجب القانون ، يتعين علينا الاحتفاظ بالمعلومات الأساسية حول عملائنا (بما في ذلك بيانات الاتصال والهوية والبيانات المالية والمعاملات) لمدة ست سنوات بعد توقفهم عن كونهم عملاء لأغراض ضريبية.

في بعض الحالات ، يمكنك أن تطلب منا حذف بياناتك: راجع حقوقك القانونية في القسم 9 أدناه للحصول على مزيد من المعلومات.

في بعض الحالات ، سنقوم بإخفاء هوية بياناتك الشخصية (بحيث لا يمكن ربطها بك بعد الآن) لأغراض البحث أو الإحصاء ، وفي هذه الحالة قد نستخدم هذه المعلومات إلى أجل غير مسمى دون إشعار آخر لك.

بينما نواصل معالجة بياناتك الشخصية ، سنضمن لك التعامل معها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. بخلاف ذلك ، نقوم بمسح معلوماتك بشكل آمن بمجرد عدم الحاجة إليها.

٨- حقوقك القانونية

في ظل ظروف معينة ، لديك حقوق بموجب قوانين حماية البيانات فيما يتعلق ببياناتك الشخصية. الحقوق المختلفة ليست مطلقة ويخضع كل منها لاستثناءات أو مؤهلات معينة. سنوافق على طلبك فقط إلى الحد الذي يستتبعه تقييمنا لطلبك أنه مسموح لنا ومطلوب منا القيام بذلك بموجب قوانين حماية البيانات. لا يوجد في سياسة الخصوصية هذه ما يقصد منه تزويدك بحقوق تتجاوز أو بالإضافة إلى حقوقك كصاحب بيانات بموجب قوانين حماية البيانات. لديك الحق في:

  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية (المعروف باسم “طلب الوصول إلى موضوع البيانات”). يمكّنك هذا من الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك والتحقق من أننا نقوم بمعالجتها بشكل قانوني ؛
  • طلب تصحيح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. يمكّنك هذا من تصحيح أي بيانات غير كاملة أو غير دقيقة نحتفظ بها عنك ، على الرغم من أننا قد نحتاج إلى التحقق من دقة البيانات الجديدة التي تقدمها لنا ؛
  • طلب محو بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بحذف البيانات الشخصية أو إزالتها في حالة عدم وجود سبب وجيه لمواصلة معالجتها. لديك أيضًا الحق في مطالبتنا بحذف بياناتك الشخصية أو إزالتها حيث مارست حقك في الاعتراض على المعالجة بنجاح (انظر أدناه) ، حيث ربما نكون قد عالجنا معلوماتك بشكل غير قانوني أو حيث يُطلب منا محو بياناتك الشخصية إلى يتوافق مع القانون المحلي. لاحظ أننا قد لا نكون قادرين دائمًا على الامتثال لطلبك بالمحو لأسباب قانونية محددة والتي سيتم إعلامك بها ، إن أمكن ، في وقت طلبك ؛
  • الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية حيث نعتمد على مصلحة مشروعة (أو تلك الخاصة بطرف ثالث) وهناك شيء يتعلق بموقفك الخاص مما يجعلك ترغب في الاعتراض على المعالجة على هذا الأساس لأنك تشعر أنها تؤثر على أساسيات الحقوق والحريات. يحق لك أيضًا الاعتراض على المكان الذي نعالج فيه بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر. في بعض الحالات ، قد نثبت أن لدينا أسبابًا مشروعة مقنعة لمعالجة معلوماتك والتي تتجاوز حقوقك وحرياتك ؛
  • طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. يمكّنك هذا من مطالبتنا بتعليق معالجة بياناتك الشخصية في الحالات التالية:
  • حيث تريد منا إثبات دقة البيانات ؛
  • عندما يكون استخدامنا للبيانات غير قانوني ولكنك لا تريد منا محوها ؛
  • عندما تحتاج إلينا للاحتفاظ بالبيانات حتى لو لم نعد بحاجة إليها لأنك في حاجة إليها لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها ؛ أو حالة الاعتراض على استخدامنا لبياناتك ولكننا نحتاج إلى التحقق مما إذا كانت لدينا أسباب مشروعة لاستخدامها ؛
  • طلب نقل بياناتك الشخصية إليك أو إلى طرف ثالث. سنوفر لك ، أو لطرف ثالث اخترته ، بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا. لاحظ أن هذا الحق لا ينطبق إلا على المعلومات الآلية التي قدمت موافقتك في البداية لنا لاستخدامها أو حيث استخدمنا المعلومات لتنفيذ عقد معك ؛ و
  • سحب الموافقة في أي وقت نعتمد فيه على الموافقة لمعالجة بياناتك الشخصية. ومع ذلك ، لن يؤثر ذلك على قانونية أي معالجة يتم إجراؤها قبل سحب موافقتك. إذا قمت بسحب موافقتك ، فقد لا نتمكن من تقديم منتجات أو خدمات معينة لك. سنخبرك إذا كان هذا هو الحال في الوقت الذي تسحب فيه موافقتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق الموضحة أعلاه ، فيرجى الاتصال بنا.

عادة لا توجد رسوم مطلوبة

لن تضطر عادةً إلى دفع رسوم للوصول إلى بياناتك الشخصية (أو لممارسة أي من الحقوق الأخرى). ومع ذلك ، قد نفرض رسومًا معقولة إذا كان من الواضح أن طلبك لا أساس له من الصحة أو متكررًا أو مفرطًا. بدلاً من ذلك ، يمكننا رفض الامتثال لطلبك في هذه الظروف.

ما قد نحتاجه منك

قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك وضمان حقك في الوصول إلى بياناتك الشخصية (أو ممارسة أي من حقوقك الأخرى). هذا إجراء أمني لضمان عدم الكشف عن البيانات الشخصية لأي شخص ليس لديه الحق في الحصول عليها. قد نتصل بك أيضًا لنطلب منك مزيدًا من المعلومات فيما يتعلق بطلبك لتسريع استجابتنا.

المهلة الزمنية للرد

نحاول الرد على جميع الطلبات المشروعة في غضون شهر واحد. في بعض الأحيان ، قد يستغرق الأمر وقتًا أطول إذا كان طلبك معقدًا بشكل خاص أو إذا كنت قد قدمت عددًا من الطلبات. في هذه الحالة ، سنخطرك ونبقيك على اطلاع دائم.

٩- قائمة المصطلحات (الفهرس)

المصلحة المشروعة وتعني مصلحة أعمالنا في إدارة أعمالنا وإدارتها لتمكيننا من منحك أفضل خدمة / منتج وأفضل تجربة وأكثرها أمانًا. نتأكد من أننا نراعي ونوازن أي تأثير محتمل عليك (إيجابيًا وسلبيًا) وحقوقك قبل أن نعالج بياناتك الشخصية لمصالحنا المشروعة. نحن لا نستخدم بياناتك الشخصية في الأنشطة التي يتجاوز فيها التأثير عليك مصالحنا (ما لم نحصل على موافقتك أو يطلب منا القانون أو يسمح به). يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية تقييمنا لمصالحنا المشروعة مقابل أي تأثير محتمل عليك فيما يتعلق بأنشطة محددة عن طريق الاتصال بنا.

أداء العقد يعني أداء العقد معالجة بياناتك عندما يكون ذلك ضروريًا لتنفيذ العقد الذي أنت طرف فيه أو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل الدخول في مثل هذا العقد.

الامتثال لالتزام قانوني يعني الامتثال لالتزام قانوني معالجة بياناتك الشخصية عندما يكون ذلك ضروريًا للامتثال لالتزام قانوني نخضع له.