حقوق المستهلك

حقوق المستهلك

يحق لجميع المستهلكين:

الحصول على استشارة متبوعة بخطة تشخيص وعلاج 

تلقي معلومات واضحة وبسيطة حول التشخيص وخطة العلاج

استفسار والتعرف على مؤهلات الطبيب المعالج 

التعبير عن المخاوف والاقتراحات وتلقي الملاحظات

الوصول إلى السجلات الطبية الإلكترونية والمعلومات الطبية الخاصة بهم

يتحمل جميع المستهلكين مسؤولية:

تحميل مستندات الأصلية الخاصة بهم

تقديم معلومات كاملة ودقيقة عن الحالة الحالية والعلاجات الحالية والتاريخ الطبي

تأكد من فهمهم لخطة العلاج والتعليمات الخاصة بهم عن طريق التحقق لفظيًا 

اتبع تعليمات خطة العلاج كما نصحها الخبير

حضور جميع المواعيد في الوقت المحدد وإبلاغ العيادة في حالة تغيير الوقت أو إلغائه